AIRBNB里的保证金是如何退还的？

第一次在AIRBNB预定民宿，用的信用卡支付。预定的时候只扣收取了我的住宿费用，但是我发现我的银行卡上少了金额。一查刚好和airbnb里的保证金金额相同，请问这个保证金网站是怎么退还啊？什么时候退还呢？这都过去一周多时间了。