求教乐天中文没有客服么？没有入住时间？

是已经预订成功了吗？成功的话应该会有邮件的，不行就只能用英语给他们发邮件了。或者楼主要住的是哪家酒店?直接给酒店发邮件应该也可以确认.

乐天应该是没有中文客服，现在很多网站都支持多国语言，并不代表他们都准备了多国语言的客服。

除非你需要很晚的時間入住，不然不填時間沒問題的，也可以直接發電郵通知酒店

http://rakuten-travel-tw.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/26419
点"没有解决"，然后可以提交问题。

还是日文订吧，日文乐天本来就很方便