因为航班被取消，无法入住酒店，可携程却说不

有一次在日本，因为台风原因赶不到下一段酒店，当时是携程预订的，可以帮我取消，你再联络试试看吧。另外，你预定时的条款也很重要。

携程订海外酒店时，分预付和前台2种方式。选择前台，最晚入住2天气前都可取消。如果自己查不到，可以打携程客服帮助查找 前台 方式的酒店，免得造成损失。

建议以后出行，提前买一份，承保旅行变更的保险，比如百川保险的“人在旅途”，可以承保己经预付且不可退还的机票费，住宿费

没办法的，自认倒霉，除非你买过保险，向保险公司索赔。

这种情况其实携程应该可以直接和酒店协商，有些酒店是不会扣款的

这种突发事件只能看酒店的态度，但是携程连协调都不做就太差了，反正我是一直不信携程的

要不你尝试下微薄投诉@关键人物?我没试过,但是据说有人试过成功.

一出事,携程就是渣.

这个是属于客观原因呀。
同时联系酒店和携程。

这种企业，就应该受到投诉，让其他人都知道。

还有就是到论坛转让，减少损失。

携程就是渣

不会吧？这么坑人？

订房时没看条款？

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