BOOKING系统前后台订单不同步的问题有人遇到过吗

第一次用Booking，遇到一个头疼的问题，无论使用客户端还是网页版都会发生。
每次预定成功后，有的订单收到确认信了但是预定列表里不显示，有的订单预定列表里有但是没有收到确认信，有的干脆预定列表里也没有确认信也没有，但是和客服沟通后发现他们系统里都有。
取消成功也是，明明预定列表里没有了，有时能收到确认信有时收不到，但是和客服沟通一对比发现他们的系统里还都存在根本没取消。
最终，不得不通过邮件和客服核对了一遍，然后他们把我已经取消的在系统里取消了。
这种混乱会造成，如果有的酒店我认为没有预定成功，或者觉得自己已经取消成功了，但是他们系统里还有，到时候不入住酒店就会扣我费用了。
Booking做了这么久这么有名，怎么会出这种问题呢？很没有安全感啊！