租租车客服非常不靠谱，大家千万不要再用租租

之前在租租车上，租了法国巴黎的车，在当地遭遇了盗窃事故，神马证件都被偷了，于是马上电话给租租车的客服，最初就是电话无法接入，然而我的手机是正常的，我当时也打了法国警察局的电话，也能打通，打了好几次，都没有接入租租车的所谓1010客服热线，没想到它们的设备这么不靠谱。后来不知道什么情况，最终也接入了，第一个客服说会帮我处理，我把自己电话号码留给了，会把情况反馈给租车公司知道，我一直在等他们的电话，结果等了十多分钟都没有打电话过来，我的疑问是我给他们留的电话是不正确吗？后来再打了一次电话给他们，换了另外一个客服，结果还是要我重复我遇到的问题，就这样不断耽搁了很多时间，你们可知道我的情况是多么紧急，多么需要帮助？这个客服还算好点，我计算了一下，大概等了5分钟就回拨电话给我了，它是说已经把情况反馈给租车公司，请你耐心等待。尼玛的，能耐心等待吗？我可惜的是，为何没有记录他们的工号，严重投诉。