请教在印度航空官网订票的选座问题。

我在印度航空官网预定了明年的到德里的航班，一家三口，有一个小孩，已支付成功，并收到电子客票邮件。但是在管理订单时提前选位无法成功。一直显示我选位不当。已向印度航空官网客服提出了问题，客服答需时调查后再答复。
在香料航空官网订票选座很人性化，每个位置都有不同颜色不同价格显示。
印度航空不行，进去后好像基本每个座位都可以选，但是一个都选不到。
请选座成功的大侠解惑。谢谢。