booking的最低价保证条款,根本就是幌子
2026-08-26 00:02游四海旅游网
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以后再不能在Booking订酒店了,申请最低价保证,打电话来说帮我协商,隔了十几天打过去问,说是可以了,要我再等两天,结果两天后发来邮件又说不可以了。到底谁说的是真的?还是根本没协商,故意拖延,然后随便发个邮件把事情打发了!再说,为什么不能退款的订单就不符合最低价保证条款,我要是能退款能取消谁还找你们保证啊!我直接取消换别家了,还有功夫和你们废话!这条件设的本身就有问题,所以什么最低价保证只是为了吸引眼球,形同虚设!看来我这1000块是要不回来了!以后第一不订不能取消的,第二不在Booking订!
网友回答
是不是跟很多酒店集团实行的 Best Rate Guaranteed一样的政策?我在酒店官网订房后,如果24小时内有发现其它平台更低价格,酒店会免收我一晚房费。Booking也是这样的吗?我很少在Booking上订房,还没太注意。八月份我去了趟爱尔兰,在都柏林订了家Gibson Hotel,因为Booking上比官网还要便宜一些,所以那次是在Booking订的。
他们又发来邮件,说要帮我争取更低价格入住,但不能保证…无语了,每次一发帖子就有回复但都不是肯定答复。图片两个邮件都是今晚发的,第一张是先发的,第二张是后发的!
Booking就是坑 要多坑就有多坑 盗刷信用卡单说~ 我12年在韩国首尔用Booking订的房间 在我乘机的早上还确认有
等我中午到了首尔的酒店 告诉我2个小时前被取消了 然后我就找酒店 然后没找到 就麦当劳里面住了一夜
还差点儿被抢劫 远离Booking 珍爱生命
您好,烦请您得知,Booking.com的最低价格保障不受用于不可取消条款的订单,如果您的订单为不可取消,我的同事会为您尽力和酒店协商。如果还有其他问题,烦请您私信给我您的订单编号,我会为您做进一步的核实。谢谢。 Vivian
估计一会儿会有Booking的官方管理人员来回复,准备好你的预订单号告诉他。
你联系booking,他们会给你找回来的。之前也有个人报了一样的问题。
你把Booking的邮件贴上来看,大家分析分析什么原因。。
看贴出来的邮件,Booking客服声称BRG条款里不包括non-refundable fare,你确认过条款么?