虎航名字打错了可更改吗？

昨晚(Sat)凌晨订的机票，itinerary出来之后整个人崩溃，发现没有了姓，只有名字，而且中间的名字变成了姓。
eg 張三豐 Sanfeng Zhang --> San Feng.
根据虎航官网提示改名字每人每个航程要收取75的坡纸，roundtrip就要150啊！！！可是我的票价才230左右
（http://www.tigerair.com/cn/cn/fare_conditions.php 搜索“姓名”）
凌晨打客服电话（400-842-8268）无果，寝食难安，第二天早上9点马上打电话更改，客服表示可以更改，并且articulate了只能更改一次，第二次将要收费。（网上有说2个字以内更改免费不对）
最后更改成功！不用收费！不用收费！！不用收费！！！免费更改一次！免费更改一次！！免费更改一次！！！
新的itinerary过了一分钟就发过来了，通过“管理我的预定”，输入ticket No还有正确的名字，姓氏，成功查到订单！

最后提醒大家，填错名字这东西我不是第一次了，希望大家以后订单一定要注意检查：
1. 姓名的first name, given name --> 名字； last name, surname, family name --> 姓氏。
2. 护照号码是否正确，还有护照的到期日子是否正确。
3. 就是自己的itinerary，相信都不会错，但还是在确认之前再确定多一次比较好。