土耳其航空官网退票退款

8月15日在土航官网订了5人机票，伊斯坦布尔飞开塞利。老妈单位抽风，老妈不去了。我也跟着抽风，把机票取消了，网页说因为距离登机还有超过12个小时，可以退票，但是扣50里拉手续费。
再查询订单，已经被取消了。赶紧重新订了4人机票。
请问取消订单后，机票钱何时能回我的信用卡账户啊?谢谢。国际长途不想打，好贵。邮箱也不知道是多少。