请问各位9月26和9月27日是不是圣家堂登塔关闭？

刚看游四海旅游的帖子，有人说银行卡退还了9欧，然后问了之后官网回复说是因为登塔关闭，所以退款，但是为什么我的没有退款呢？https://www.clorian.com/site/SagradaFamilia/我是在这个网站上买的，但是如果26号登塔关闭是不是应该提前告诉下游客呢？请给位知道的解答一下，因为还有3天就出发了，才看到这个消息，不知道是真的还是假的