宿务航空购票信用卡支付，手机无法收到验证码

我在宿务航空购票，输入信用卡信息后，手机收不到验证码，无法完成支付，分别问了移动，手机没有问题，银行查症候回复没有过，也没有交易记录，是否是宿务航空网络不行？请问如何处理？