游四海旅游网 > 旅游问答 >> 正文

VISA信用卡被错刷或盗刷了怎么办?

2026-08-24 19:22游四海旅游网 帮助了6346人

今夏去美国自由行,8月2日在美国西雅图一家宾馆刷中国交通银行VISA卡付账,既不要输密码,也没有收据,还不要签名,我很纳闷:他们是怎样保障VISA卡安全的?结果真的中了“彩”,下午刷卡入住后,晚上10点又接到银行短信通知,又被某机构刷了145美金,当即打国际长途与交行信用卡中心联系,被告知是西雅图一家叫university motel 的旅馆扣了这笔钱。我立刻申明从未订过这家旅馆,并要求立即关闭我的信用卡,以免继续被盗刷。本以为最大的可能是误扣,回国后跟我预订酒店的Booking网沟通一下就可退回。谁知Booking网查了半个月还没查出谁扣了我的钱,说他们的网内根本没有这家旅馆。要求交行请VISA组织查,也回答无法查,真让人无法理解。现恳请经验丰富的大侠为我出招,下一步该怎么办?我的信用卡一直封闭着呢,不敢打开。

网友回答
1、先给中行打

给你的发卡行打

交行有没有失卡保障?就是所谓的失卡前24小时或者48小时或者72小时的消费都可以银行承担,只要你报失了,时间可能每家银行不同;如果没有就看你有没有在保险里买银行卡盗刷;不过这两种方法都需要你提供报案证明。如果都没有的话,那只有死咬没有签字所以不承认这笔款项,慢慢查。。。

国外是不用密码,因为他们用签名,当然收银的也会核对你的签名和卡背面签名是否一致。
按照前面说的,先

盗刷要联系你被盗刷卡的所属银行。银行经常面对这类的事情,他们会告诉你申请拒付的流程,让你提供一些材料。虽然有点麻烦,时间也会耗很久,但是银行都会退回给你的。我是中国工商银行的信用卡,被盗刷过。如果你在申请拒付过程有任何问题,尽管联系我。

银行是可以通过V调单的,只要5美元。掉出来单没有你签名,你无责,就这么简单。只不过国内银行用银联垃圾用惯了不会给你去查而已。
任何盗刷唯一要找的就是发卡行,和其他一切网站都没有关系。


Booking上订的一星级或者二星级的宾馆??是连锁的吗?


这种时候,也找那个宾馆看看怎么说,就这个啥university motel,不过是不是真的都不知道,付款的凭证叫交行给你发个邮件?

给中行打

找银行客服让马上解决

找银行客服让马上解决