美签DS-160表格中关于create a family application的问题

我自己的160表格填完了，打印application之后点了那个create a family application的按钮，就跳出来一个带有那个AAXXXXXXXX的 Application ID的签证申请的页面，然后我就填了一个取回的问题就直接退出了。 问题来了：我再通过这一串AAXXXXXXXX的ID想要再继续填写family application的信息的时候需要我填First 5 letters of Surname 和 Year of Birth 这两项，但关键是当时我这两项还每填啊。。。现在我的同行人的表格无法继续填了，各位大仙们，怎么搞啊