我在官网预定了跳伞

我已经在你说的那个官网预定了跳伞，收到了银行扣款短信通知，但是没有收到邮件确认，还好拍照留下了预定号码，但是没办法打印预定的单子。现在不知道是成功还是不成功，到底怎么回事。到时候我去跳伞的时候提供什么给他们呢。