有人在viajar买过机票吗

www.viajar.com，想要买曼谷飞普吉的机票，为什么支付前还是19.5欧，但是确认支付后扣了我109.5欧，有人能告诉我应该怎么申诉吗？我也不知道为什么扣了我两倍的钱啊。三个人的机票，其中一人需要轮椅服务。而且三次支付都失败，第四次按了保险，才支付成功，却扣了我109.5欧