关于在飞奥克兰在上海转机的问题

买的新西兰航空北京到奥克兰的机票，发现需在上海中转，但去程在同一个浦东机场，回程却是在浦东和虹桥不同的机场，下面是问题：
1）去程是北京到浦东，浦东到奥克兰，这段需要在上海提取行李吗？
2）回程是奥克兰到浦东，然后虹桥回北京，这段需要在上海提取行李吗？
3）从浦东机场转到虹桥机场，是否有新西兰航空公司安排接驳大巴，还是需要自己解决这段行程？
多谢各位驴友！