塞维利亚佛拉明戈casa de la memoria定票问题

看了前辈的推荐，想预订case de la memoria的佛拉明戈表演票。上了他家的官网：www.casadelamemoria.es。但只有西班牙文，我用谷歌在线翻译大致看懂了，然后在预订信息里填入相应的内容，但那个
跟在信用卡有效期后的mesaje（信息）应该填什么呢？我输入cvv码后，所有信息核实一遍，点了发送，收到消息说El mensaje se ha enviado correctamente，（邮件已发送成功）。 但没有收到信用卡扣款信息，也没有收到回复邮件。 这到底算定好了吗？

因为预订日下午才能到塞维利亚，怕现场找到买票花时间，也怕当天票么有了。我们第二天就离开塞维利亚了。因此想网上定好，有充足时间游玩。 望各位大侠指点迷津啊。