我在Agoda上订了一间房想取消掉重新订，那间想取

2026-08-23 14:17游四海旅游网帮助了7220人

我订了一间不能取消预定的房间，但是不想住了，我能不能在预定一间可以取消预定的房间，然后跟agoda说更改行程日期，请他们把扣除的15美元返还给我？最后问下给agoda发邮件是不是一定要用英文？
谢谢有经验的来随便说两句