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新加坡酷航官网订票不出票怎么办?

2026-08-23 11:43游四海旅游网 帮助了4700人

本人2015年6月4日于酷航官网上购买了9月1日-5日南京飞新加坡的往返特价机票,通过支付宝交易,期间发生了很多问题,我和和我一起出去的小伙伴分别打了不止10个酷航的客服,客服都说要我等待,现在都7月中下旬了,机票不出,签证、酒店等后续工作都不敢订。
我的小伙伴说让酷航退票不去了,现在酷航给的答复是可以退票,是不是全额退款不知道,而且要等6-8周的时间处理。如果真的等那么长时间,我9月出行的时间都过了,万一到时候票也不出钱也退不回怎么办?
向这种境外航空公司,除了给他们客服打电话还能找哪个部门投诉?

网友回答
退款就摇摇无期的,一般廉航都是只进不出。如果你是要求出票客服还能配合你,如果你要钱他们没权限,就会一直推。要么你先办签证,酒店订那种可以取消的。或者就直接另外买机票,先玩好再慢慢等退款。

想问问楼上,他家客服

没的投诉,国内航空投诉也没什么用个,到底是出了什么问题?

没的投诉,国内航空投诉也没什么用个,到底是出了什么问题?

这家签证OK 不错不错。自己直接拿到南湖国旅。

签证类型:旅游签证
入境次数:1次/两次/多次(按领馆批复为准)
最多停留:入境时当地移民局审批
签证有效期:35天/两年/一年/半年/五年/十年(以领馆批出为准)
办理时长:7个工作日(按领馆出签为准)
是否面试:否
递签城市(领区):广东广州(可全国收件)
领区:广州领区
受理范围:目前只接受广东省户籍人士,其他省份人士需申请提供广东居住证复印件+广州在职证明办理。