法铁退票问题！！！！！！急急急！！！！！！
2026-08-23 07:38游四海旅游网 帮助了8190人
我在官网买的 巴黎到科隆的 一个人41欧，算贵的了吧？然后我收到了票的邮件，但是我在官网选择退票选项，正确的输入了订票码或者是票号，都查不到我的票，这是为什么呀？我这边一共五个人五张票，由于其中有人签证被拒了，去不了了，，，，，，谁能帮帮忙？？？？
网友回答
请你查看官网给你发的确认购票邮件，在你的行程下方灰色的那栏写着你购买这些票的性质，有的可以退换有的不可以退换什么时候退还不收费有没有手续费什么的都说得很清楚。
如果写着不可退换基本上没戏。
如果写着不可退换基本上没戏。
正价单程要100欧+
