意大利铁路官网买票，银行扣款成功，但试过网

我一口气买了4个人6程的火车票（购买时未注册），总共24张（在同一个订单里），但我一直没有收到含有PNR的邮件（已试过网上各种办法），而现在意铁付款成功页面也不再出现PNR了，必须要有那个邮件才能有PNR。所以我写了邮件给意铁，他们回复了我一个PNR，就只有1个PNR啊，难道我24张火车票都是同一个PNR吗？如果是的话，我是否没有pdf，直接拿着这个码去坐火车也可以？谢谢大家帮忙解答！