订酒店问题，教训啊,发上来给大家提个醒
2026-08-23 02:24游四海旅游网 帮助了5766人
我在Booking订了阿姆斯特丹一家民宿公寓，Garden Suite Centre（花园套房中心酒店）,评分是9.9分,预定政策半个月前免费取消,定了个一个双人间，因为有2个孩子，一个4岁一个9岁，孩子都小小的，想着实在不行有一个睡沙发吧，酒店政策是欢迎顾客携带儿童入内的。然后邮件给酒店说2个孩子，酒店告诉无法入住，推荐我去另外一个酒店，然后另外一个酒店要再每晚收30欧/人，等于说2个孩子，每晚要再多付60欧给酒店,我也不是很想去,因为这个酒店离我想去的博物馆很远,之前的酒店就在博物馆边上。然后既然你的不给我入住,我也不想去你推荐的酒店,因为你的政策也没写清楚,既然不允许携带儿童,又写欢迎顾客携带儿童入内.还有7天入住,然后,酒店死活不取消,联系Booking客服说没办法,让我去住,因为钱也退不回来,信用卡预授权.太坑爹了.一番交道打下来,老外的素质真是不行,欧洲人穷疯了么.
各位要定阿姆斯特丹公寓的,小心些哦,
网友回答
我觉得从你的描述看不出不欢迎孩子，应该是你入住人数超了。 欧洲房子小，规矩多，所以经常不允许加床。很多地方有Maximum Occupancy的说法，譬如双人间最多不能住超过2人，这个不是说你觉得你凑合一下就行了，有时候是有法律规定的。订之前还是联系好，尽量避免不能退款的
您好，很遗憾看到您的经历。若酒店预订页面上写明允许儿童入住，您还需查看您希望预订的房间允许入住的最多人数，如果超出规定的人数入住，酒店有权拒绝、收取额外费用或者收取订单的取消费用。如果您的订单仍有需要协助的地方，请您回复预订号码给我。谢谢。Li
Booking就是坑 要多坑就有多坑 盗刷信用卡单说~ 我12年在韩国首尔用Booking订的房间 在我乘机的早上还确认有
等我中午到了首尔的酒店 告诉我2个小时前被取消了 然后我就找酒店 然后没找到 就麦当劳里面住了一夜
还差点儿被抢劫 远离Booking 珍爱生命
等我中午到了首尔的酒店 告诉我2个小时前被取消了 然后我就找酒店 然后没找到 就麦当劳里面住了一夜
还差点儿被抢劫 远离Booking 珍爱生命
第一个酒店不给加床,不给入住,也不给取消,就是打包让我加钱去它推荐的另一个酒店入住,致电Booking客服告诉我,没有办法,只有去住,不去住,钱也退不回来.真是衰啊,一番搞下来,现在都没心情去住了.心情都差了.
其实我觉得，这种自己不能确认（即酒店页面上没有说明的）的问题，就应该在下单前就联系酒店确认（可以通过网络查找酒店联系方式）或者下单后第一时间就确认。
哈哈哈，这叫做：“偷鸡不成蚀把米”，没关系，小小教训哈，下次住宿别隐瞒有小孩，小孩也是人，别在孩子身上要花钱就不乐意。
欢迎携带儿童，但人数不能超啊。。。因为孩子又闹又吵，会影响其他住客，所以酒店本质上是不喜欢儿童入住的。
带孩子入住酒店的情况均要在下单前问清楚！你未在半个月前取消只能按照合同执行了呀！
政策提前半月，你还剩7天要求取消，酒店没有任何问题，规则事先制定的，就遵守规则
这种事应该在半个月前问清楚，那时候还能免费取消
Booking很多翻译有问题,要看英文版
Booking很多翻译有问题,要看英文版
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