奥铁买票问题

我在奥铁上买了票之前每次支付都失败，然后回到restart order查了同一班的票价就贵了10欧，
刚开始买是38欧，之后付款失败后就变成48欧，今早换了IE用招行Visa付款，Visa验证码都收到了，系统显示付款成功，
但没有银行扣款信息，OBB的确认邮件也没收到，而且OBB里也没有订单信息，然后在restart了一下变成了58欧。。。求大神指点。