德国火车票邮寄问题

之前买德国on-line 火车票由于自己没有信用卡搞错了。徳铁的人后来很爽快给退全款
之后4月24号买了两张德国火车票，因为本人居住在葡萄牙。
今天5月14号。等了这么久都没收到。就给徳铁发了邮件
徳铁说火车票4月27号就寄出去了。。。额。。。。。。- -
然后还说如果出发前都没收到火车票，可以到当地再买。。。然后把火车票寄过去报销。
但是我的疑惑是，如果到当地买，应该是要买和之前一个班次和时间的火车票吧？
还有因为提前在网上买的从慕尼黑到法兰克福的特价票，才30多欧一张。
到时过去再买肯定要100多欧了，这样最后退款是退后来买的贵的票还是之前订的特价票呢？