同事帮忙在德累斯顿买了块表，但是售货员把退

同事帮忙在德累斯顿买了块表，但是售货员把退税单填写错了，在德累斯顿机场已经盖章，但到法兰克福机场退税时被告知发票与退税单数值不一致，无法退税。原来售货员退税单上多填了20欧。回国后怎么退税啊？与店里联系要把发票及单子Email给他，但是一直没回信。朋友们，有遇到过类似问题的吗？怎么处理呢？请各位大侠交个办法吧，谢谢！现在发邮件不回不知道怎么回事？