booking蛮横，信用卡扣款没商量！
2026-08-22 00:45游四海旅游网 帮助了1499人
Booking上订了个免费退款的酒店，过了个五一忘了，回来退订要扣房费的90%，说需要提前20天退？！！！这也太坑人了，那和不退款的有啥区别。打电话客服就一句话：酒店方面不同意退......太气愤了！大家帮忙出出招，钱还能要回来吗？
ps：第一次用Booking，感觉到处是坑，问题不断，以后真不敢用了，信用卡暴露了，扣钱没商量。。。。。回来换吧。
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好吧，声讨的居多啊，没人有好办法？ 那只能考虑转让了， 5.22-5.26 德国福森（新天鹅堡） 80€/天, 酒店评分 8.9 双人间，要的私信吧
网友回答
免费取消的时间都写得很清楚啊~真的怪不着Booking，再说了扣钱的是酒店也不是Booking。用了这么久没觉得到处是坑，仔细阅读条款是你自己要做的事情，就当花钱买教训吧~
您好，订单的取消条款会在订单预订确认邮件中显示的，同时您也可以在酒店预订页面上查看到的。麻烦您私信联系我并提供相关酒店的预订编号，我将会为您进一步查询并回复您的。谢谢！Alex
预订酒店时 ，都会写清楚提前多久才可以免费取消，有些是当天可以，有些是提前3天有些提前一个月才行，是你自己预订时不看清楚，和Booking没关系
预定的时候有明确写明最后取消预定，不收费用的期限，我每次预定能取消的都看到了，不能取消的也会写明。
估计是自己没看清退款条件吧，这个真怪不到Booking头上……
是你不仔细看而已。Booking够倒霉，真是啥都被怪。
不知道Booking的设计是哪里请来的，好歹要在订单列表提示免费退订的时间嘛
这个估计没法炒作，不好意思，帮不了啊！
预订时没看退订条款的结果！
自己的问题，和Booking没关系，下单前一定要仔细看条款的
你没看清条款吧，这锅很难背啊人家。
自己仔细看条款
在注意看下条款
联系客服
我在游四海旅游商城买的这一款哦~ 很好的体验，
【参考行程】
此行程览由慕尼黑出发，将搭乘舒适的空调旅游巴士，前往巴伐利亚王国君主路德维希二世的壮观城堡新天鹅堡以及贴近人心的林德霍夫城堡。
新天鹅堡位于美轮美奂的阿尔卑斯山山脚，并拥有德国境内景致之一。您在此有大约 4 小时的时间，舒适地探索每一个令人喷喷称奇的细节。
林德霍夫城堡为路德维希二世完成的城堡。此外，您也有机会在奥伯阿默高短暂停留，在这个风景如画的小镇和周围地区拍照并购物。
【参考行程】
此行程览由慕尼黑出发，将搭乘舒适的空调旅游巴士，前往巴伐利亚王国君主路德维希二世的壮观城堡新天鹅堡以及贴近人心的林德霍夫城堡。
新天鹅堡位于美轮美奂的阿尔卑斯山山脚，并拥有德国境内景致之一。您在此有大约 4 小时的时间，舒适地探索每一个令人喷喷称奇的细节。
林德霍夫城堡为路德维希二世完成的城堡。此外，您也有机会在奥伯阿默高短暂停留，在这个风景如画的小镇和周围地区拍照并购物。
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