缴费

请教各位，我在线申请，缴费，显示交付成功并已经打印好，一个多小时后，又收到邮件，说是先缴费的孩子的因为发卡行拒付所以没有成功，让我重新缴费。我后操作自己的申请，两个人用的都是支付宝。我按照邮件指示回到申请页面，哪里也点不了，我想重新缴费不知怎么操作。另外，我查询了支付宝，显示两次费用都交付成功，没有退款。求各位指点，谢谢了，我下周就去递交申请了。