Thayls 特价票选了机器取票能在布鲁塞尔或者鹿特

在thayls官网买布鲁塞尔到巴黎的特价票时只有机器取票，邮寄和站台取票三种，我就只能选机器取票了。但是后来发现，机器取票只能在法国取！！那我从布鲁塞尔到巴黎怎么可能先去法国取票啊！！网上查到说似乎法国以外的地方取票也是可以的，只是有手续费，而且只能本人取票。
我给Thayls的客服发邮件，他们说布鲁塞尔只有一个取票机而且经常out of order. 并且客服说因为是不退不换的特价票，想要改取票方式只能去联系sncf并且给了sncf的电话。可是我不会说法语啊！
目前我的行程是：先到鹿特丹，再去布鲁塞尔，从布鲁塞尔到巴黎。
求问
1. 有没有不取票的方法呢？
2.这两个城市有sncf的取票机器吗？取票点去哪里可以查到？
3. 如果不能改取票方式，能不能别人代取？需要什么证件否？


求达人解答！！！谢谢了！！！！