在泰国sawadee网上预订了酒店，但未付款，如何取

2026-08-21 10:39游四海旅游网帮助了2994人

在泰国sawadee网上预订了酒店，但未付款，可能因为24小时内都没有收到预付的订金吧，今天收到sawadee客服的邮件，要我跟他联系，但因为计划有变，想取消，我要如何取消啊？是否可以直接不用理会客服啊？