关于www.cetour.com 赛途网的真实性的问题。

最近，我通过赛途网www.cetour.com订机票，和美西，美东的跟团票，他们的效率之低，令人怀疑他们的真实性了。上周6 我同时订的美西团和美东团，一份美东的早已出单并确认了，另一份美西团的至今还没消息。关键是他们只能邮件联系。QQ，微信都没法即时应答。电话更是没人应答。我真怀疑，我是不是被骗了。请有经验的大侠帮忙验证一下。而且，他们出的所谓电子机票，极其简陋，非常不正规。限于篇幅，此处就不复制了。