急!做vuelling航空行李丢失~3天了都没有任何消
2026-08-21 07:21游四海旅游网
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我是3月23号从里斯本飞慕尼黑,中途在巴塞罗那转机,check in的时候特意跟地勤说我的行李直接在慕尼黑取,也与工作人员反复强调了~24号到的时候行李就不见了……找慕尼黑的工作人员他们只让我添了张丢失单就说跟家等着吧……说是3天之内有消息,但到目前为止没有任何消息…而且我马上就要回国了………
关键我的行李牌居然是另一家航空公司的名字iberia~可我确实是做vuelling的航空~
求各路大神支个招吧~
网友回答
iberia和vueling其实是母公司和子公司的关系,说它们是同一家公司的也没问题,所以这个到是不必在意;行李这个建议给客服发邮件(建议给母公司iberia发,iberia的工作效率比vueling高),说明你自己即将回国的情况,他们应该就会把行李给你的,vueling这公司就一典型的西班牙人作风,不催他们的话他们会让你死等。。
我也是10月乘坐的时候丢了东西,他们是说找到了但是不在我问的机场,让我写邮件,也没回复,只收到了一封西班牙文看不懂的邮件,我现在也想找但是人回来了不晓得咋办才好呢
http://www.vueling.com/en/we-are-vueling/contact