请教有关澳洲急诊收费的问题，急等

过年的时候去澳洲玩的时候外婆被开水烫伤了，马上半夜去墨尔本的royal hospital看急诊，在医院呆了一整天，包了纱布开了一些止痛止吐药，走的时候只是收了急诊统一收费450刀。过了两天，某个医院的工作人员打电话说要再收钱，要我把信用卡信息和护照信息发邮件过去，居然要1800刀！而且没有具体的收费项目的清单，要知道加上之前的收费换算成人民币超过1万了，看个烫伤居然要1万多，这个太夸张了吧。我想请问一下医院事后收费这种行为是不是正常的，我应不应该发信用卡信息过去？我不是想赖账，只是怕给一些人利用我们游客不了解实情而骗钱，这么大笔收费居然没有收费项目清单真的太奇怪了。