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济州航空订票遇到大问题了,近期求助,在线等

2026-08-20 04:34游四海旅游网 帮助了6676人

在济州航空官网定购了两张青岛仁川往返金票,到付款网页输入卡片信息点击付款后,不一会收到手机短信,提示付款成功,在看邮箱也收到了付款成功做邮件(不是济州航空的机票确认单,仅仅是第三方支付平台发给我的付款成功邮件),但是这个时候,付款页面下面的缓冲条仍然在缓冲,等了差不多半个小时也没变化,怪我手欠,以为付款成功就OK了,就把这个付款页面关掉了,退回了第四步付款页面,这时傻眼了,是不是等于这个订单没有预订成功啊?回到我的预订里也查不到任何订单信息,但是款确确实实是扣掉了。
我该怎么办啊???
另外,济州航空青岛的电话是多少啊?求高人指教,谢谢!!!

网友回答
度娘搜到一个客服

估计是系统处理太慢吧,再等等。订单号码记下来了吗?直接发邮件或打给航空公司官网上的客服

成功的訂票以收到航空公司確認件和行程單(電子機票)為準,信用卡支付,扣款只代表有過此交易,不一定支付成功,沒有支付的訂票自不算完成。

已经看到预定信息,可能是因为系统处理太慢的原因吧,不过遇到新问题了,订单显示被取消了?我该怎么办!!!!

我也跟你遇到了一模一样的问题!我现在连订单也找不到!想问问你是怎么解救的!我好着急!

我想问一下,你这个问题解决了吗?我看网上类似这种问题好多,我都有点不敢在这网上订票了。。。

联系客服问问,按理说扣了钱就说明付款成功了~先问问客服你账户 的订单哪去了

收了你钱肯定给你票,有啥好担心的。

发邮件问一下吧

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