关于booking无需信用卡预订的取消的问题

我本来在Booking上订的台湾民宿，选择的是无需信用卡预订也没有用信用卡之类的做担保。现在由于腿受伤所以不能去台湾了，但是Booking上已经过了免费退房的时间，我退房时显示的是还是需要支付全额。
现在的情况是这样的，我当时没有注册直接用email订房，我已经通过Email的链接选择退房了，但是也没有信用卡担保，所以民宿也没办法扣我的钱。我是不是应该和民宿直接发Email联系一下。

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结果：发email给民宿老板沟通了，回Email说没关系。