急，麻烦有在泰微笑航空官网订过票的大虾帮忙

我在泰微笑英文页面上注册，资料都填好了，提交后显示注册不成功，提示“18 The proposed agent does not meet the minimum age requirement of”，但我早超过18岁了，符合最低年龄限制吧？另外我不注册想直接订票，金额什么的都搜出来了，可是按确认就一直没反应，无法进入填写乘客信息的下一个界面。麻烦有订过票的帮忙解答下是什么原因，谢谢。