急求土耳其车祸后的处理方法（4个女孩自驾，现
2026-08-19 21:23游四海旅游网 帮助了1862人
1月2日，4名中国女孩在土耳其中部科尼亚自驾时遭遇车祸。该车祸为一辆土耳其人驾驶的大型车，撞击路口正常等红灯的两辆小轿车，包括中国女孩的租赁车辆，以及她们前方荷兰籍游客的租赁车辆。现在，4名女孩中有2人腰部骨折，只能平躺，另两人头晕眼花且有呕吐。尽管医生表示她们没有大碍，马上可以出院。但由于医生和中国游客的英语都很有限，交流非常吃力，她们非常希望尽快回国做进一步检查和治疗。
现在罗列碰到的困难如下，寻求坛子里的高人指点：
1，阿联酋航空商务舱有限，价格昂贵，且不一定能上飞机。
4名中国游客原本的回程机票是1月10日经济舱。但2名骨折女孩只能平躺，因此需要商务舱。但经查询，目前6日仅有1张商务舱，7日也只有2张商务舱可供升舱选择，价格要3000多欧。
更严峻的是，阿航客服表示病患乘客需有医生证明且能自理，才能上飞机。但医生要求2名骨折游客平躺不动，肯定不能自理。不知道该怎么办？
2，肇事车辆方是否承担医疗费用？
根据警方初步判断，中国女孩车辆无责。按照中国国内的情况，肇事方会承担事故中车辆、人员的损失。但据土耳其当地朋友介绍，当地车祸发生后，肇事方仅仅承担车辆损失。人员医疗费用由各自保险公司来负责。不知是不是如此？
由于被撞的4名中国女孩中，仅有一人购买了美亚万国游踪保险，其余3人都没有保险。如果土方肇事车辆不承担医疗费和后续费用，那么其余3人的医疗费、机票升舱费用、回国继续治疗的费用怎么办？租车公司的全险是不是只包含车辆损失？如果本方不是责任方，租车公司的保险是不是不赔的？
3，由于元旦土耳其当地也有机构放假，目前警方报告、医疗报告、租车公司等等事项都还没有完成，请问高人有什么特别提醒的？
万分感谢指点。
网友回答
只能求助中国大使馆帮忙。帮不了，就自己救自己了。
至于健康损害的保险，你要弄清楚当地的规定，是由肇事责任方还是他的汽车登记主管部门来赔偿？在加拿大，有些省，比如魁北克，是由汽车登记主管部门负责赔偿受伤人员的，每辆登记在册的车每年要强制交这个保险费，再由全省统筹。所以，你要向警察弄清楚当地怎么搞，如果政府车辆登记部门不管这个，肇事车司机肯定要赔偿医疗费用，不论他买了或者没有买人身伤害保险。
唉，冒险的年龄。
至于健康损害的保险，你要弄清楚当地的规定，是由肇事责任方还是他的汽车登记主管部门来赔偿？在加拿大，有些省，比如魁北克，是由汽车登记主管部门负责赔偿受伤人员的，每辆登记在册的车每年要强制交这个保险费，再由全省统筹。所以，你要向警察弄清楚当地怎么搞，如果政府车辆登记部门不管这个，肇事车司机肯定要赔偿医疗费用，不论他买了或者没有买人身伤害保险。
唉，冒险的年龄。
如果前提是英语沟通不畅，那自己联系那么多方面肯定更吃力，如果相对不是很在乎钱，可以考虑咨询当地律师，至少把当地法律下的责任分配和赔偿情况基本搞清楚。自己同时联系投保过的国内外保险公司也肯定是需要的，就是怕多方联络大家会各自推诿，耽误你们的时间。
买了万国游踪的保险,可以联系24小时救援+86 400 888 3080 ,由保险公司帮助处理，理赔服务还不错，租车的保险一般都是只保车的，最好还是看看租车保险的条款。
赶紧找保险公司，看保险是否能覆盖，基本的回国的保险一般是有，其他的赔偿看保险的细则规定
美亚的保险记得是不包括自驾车意外的，自驾车需要单独购买保险，尽快联系保险公司确认。
这个必须 联系 使馆了吧 ～ 这么严重 ！ 看当地 留学生啥的，能不能帮忙 ？祝福啊 ！
找保险公司啊，当时办签证肯定买了境外保险的，包括境外运送费和治疗费啊
唉，怎么能不买人险，希望你们能尽快顺利回国
回头就上个保险，对自己和家人也是个比较好的交待
建议联系使馆，出面协调会跟好一些。
馬上聯繫使館啊。。。。還有旅遊保險！祝好！
需要的话联系一下使领馆吧。
祝你们早日康复
出门旅游一定要买保险
祝你们早日康复
我买的这个保险 非常好
1.本计划的投保年龄为出生后满60天至85周岁。71-85周岁被保险人“意外身故、伤残”和“公共交通工具意外双倍赔付”的保险金额减半，保险费无变化。
2.请注意10岁以下及,10-18周岁未成年人的身故累积赔偿金不超过保险监管机构规定的人民币20万元和50万元。
3.投保人需在出发前投保并缴付保费以保证保险及时起保。
4.本保险计划在同一保险期限内每一被保险人在本公司投保以壹份为限，最终给付金额以保险单上载明的保险金额为限。
5.所有的保险责任、责任免除及其他条款均以正式保险合同为准。
6.本产品承保的高风险运动包括但不限于潜水、滑水、滑雪、滑冰、驾驶或乘坐滑翔翼、滑翔伞、跳伞、攀岩运动、探险活动、武术比赛、摔跤比赛、柔道、空手道、跆拳道、马术、拳击、特技表演、驾驶卡丁车、赛马、赛车、各种车辆表演、蹦极。
7.全球含北美除外国家：中国大陆，阿富汗，布隆迪，乍得共和国，东帝汶（民主共和国），厄立特里亚，几内亚，海地，伊拉克，科特迪瓦共和国，利比里亚，所罗门群岛，索马里，苏丹、伊朗、叙利亚、朝鲜、南极洲、布韦岛、赫德岛和麦克唐纳群岛、南乔治亚岛和南桑威奇群岛及其他救援公司无法提供服务的正在遭受联合国、欧盟、美国经济或贸易制裁的国家或地区。
5、开具发票提示：当发票抬头为单位名称时，须以单位名称做为投保人信息填写，证件类型选择其他，证件号码填写统一信用代码即可。当发票抬头为个人时，须填写真实有效的投保人和被保人信息即可。
如何开具发票：可直接在电子保单中回复“我要开发票”，当一张保单出现多名被保险人时须注明发票形式整张开具或单张开具，如需寄送须提供寄送地址。
1.本计划的投保年龄为出生后满60天至85周岁。71-85周岁被保险人“意外身故、伤残”和“公共交通工具意外双倍赔付”的保险金额减半，保险费无变化。
2.请注意10岁以下及,10-18周岁未成年人的身故累积赔偿金不超过保险监管机构规定的人民币20万元和50万元。
3.投保人需在出发前投保并缴付保费以保证保险及时起保。
4.本保险计划在同一保险期限内每一被保险人在本公司投保以壹份为限，最终给付金额以保险单上载明的保险金额为限。
5.所有的保险责任、责任免除及其他条款均以正式保险合同为准。
6.本产品承保的高风险运动包括但不限于潜水、滑水、滑雪、滑冰、驾驶或乘坐滑翔翼、滑翔伞、跳伞、攀岩运动、探险活动、武术比赛、摔跤比赛、柔道、空手道、跆拳道、马术、拳击、特技表演、驾驶卡丁车、赛马、赛车、各种车辆表演、蹦极。
7.全球含北美除外国家：中国大陆，阿富汗，布隆迪，乍得共和国，东帝汶（民主共和国），厄立特里亚，几内亚，海地，伊拉克，科特迪瓦共和国，利比里亚，所罗门群岛，索马里，苏丹、伊朗、叙利亚、朝鲜、南极洲、布韦岛、赫德岛和麦克唐纳群岛、南乔治亚岛和南桑威奇群岛及其他救援公司无法提供服务的正在遭受联合国、欧盟、美国经济或贸易制裁的国家或地区。
5、开具发票提示：当发票抬头为单位名称时，须以单位名称做为投保人信息填写，证件类型选择其他，证件号码填写统一信用代码即可。当发票抬头为个人时，须填写真实有效的投保人和被保人信息即可。
如何开具发票：可直接在电子保单中回复“我要开发票”，当一张保单出现多名被保险人时须注明发票形式整张开具或单张开具，如需寄送须提供寄送地址。
