请问大家试过Pronto Treno HD订过意铁的火车票吗?

前几天用这个app买了两张票，确认的邮件收到，里面包括座位,PNR,二维码等，可是没有Codice CP的信息（CP是啥？）
邮件收到了，可是还没有扣钱，只是冻结而已....在网站上customer area里面也查不到任何purchased信息，真不知道票是不是已经买到了呀。。。。。
请问各位大神有没有遇到类似的情况？
刚刚已经给客服发邮件咨询，希望一切还好啦。。。。