急！急！急！如何单独购买行李票？跪谢！

我有一个朋友通过非凡旅游购买了两张v australia的廉价机票，买的时候不知道机票是不包括行李的，要单独购买行李票。现在人已在境外，让我帮她购买行李票，但我在网上没找到这家航空公司的信息，只查到说已经并入Virgin旗下了，可我在Virgin的网站上也没有找到单独购买行李票的地方，给Virgin打电话，人家说属于不同的系统不能订票，必须联系v australia；打到非凡旅游也没有任何关于v australia的信息。我朋友是游四海旅游，又怕到机场补行李票费用高。求各位大神帮忙指点。谢谢大家了！