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请问香港快运HK Express 付款后是否可以更改乘客性

2026-08-19 04:23游四海旅游网 帮助了3587人

我在官网上预订了明年清迈-香港的机票,但同伴的称呼应为Miss,我没有注意更改,确认付款后才发现还是Mr。不知道会不会影响正常登机。给香港快运打了电话一直无人接听,打的是400-012-2388,不知道对不对。
也已经给askus@hkexpress.com 发送邮件,预定号和详细的需要更改的地方都清楚的说明了,也附了截图,暂时没有收到回复。


其实就是想问问:如果这个称呼Miss/Mr跟实际性别有差,是否可以正常登机?如果不能,应该怎么处理?
款已成功支付,但未收到确认邮件。


请各位帮助咨询一下,十分感谢!!
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刚已联系到香港快运工作人员,得到答复:
称呼错误不会影响登机,因为他们自己的系统上都看不到这个信息,
只要名字拼写和证件号码准确就没有问题,可以正常登机。
谢谢大家的回复!



网友回答
修改為上策,樓主的所說的兩種聯絡方式都和官網所列相同,靜待回應吧。另,訂票以收到確認電郵為要件(HK Epress並不發送電子機票,打印確認電郵,就可以機場報到,所以很重要),遲未收到的話,你可以假設訂票沒有成功,還是要聯繫客服人員再度確認。

最好改下,要是还没回复可以尝试下打香港那个

联系客服咨询一下最好!

这种事咨询客服吧

我也认为应该改一下

还是应该更改。

还是应该更改。