两个人同时在英国预约意大利申根签

在网上同时预约了我和一个朋友递签时间（在线预约第一步就要填预约人数），可是填写在线申请表的时候只填了我的资料。最后出来的预约确认信息是两个人的，有两个reference number。那我朋友还需要重新注册一个账号在线填一个申请表，还是说下载一个表然后手写填好带过去就好？需不需要reference number和申请表对上号的啊？怕没给她预约成功，到时候去了有什么问题。。。求有经验者回答T T 万分感激！！！