折扣酒店不能选择入住日期，预定页面上说明要

我准备12.3-7号去大阪京都自由行，大阪住宿在折扣酒店页面看到一个四星全日空酒店很合适，但预定不能选择入住日期，显示折扣来自百程旅行网，客服电话一直没人接，是不是只能等到工作日预定。页面上写着一旦预定就无法更改退换，应该怎么办，大阪现在住宿都好贵