阳智山滑雪场的交通方式

打算今年圣诞的时候到韩国旅游，其中有一天的行程安排了滑雪，但是对怎么去不太了解。
我在网上查找到shuttle bus的预约电话，想问一下：
1.这电话的接线人员会说英文、中文或日语么（因为不懂韩语...）；
2.预约的话需要提前多少天进行预约呢？
3.预约的时候需要提供哪些信息？

另外，如果想坐公交车的话，是否有公交车可以到达这个滑雪场呢？

谢谢啦。