法铁预订成功，电子票邮件被误删，如何打印电

简单的说就是一周前法铁的电子票邮件发到了我的邮箱的垃圾箱里，我没有及时的下载，等一周后再去找就已经完全找不到了，我当时只是下载了那个邮件中那个二维码的gif的附件，但是邮件原文已经找不到了，在法铁的首页有没有一个地方能不能够让其重新发一下邮件还是有别的方法吗？预订的单号我都记得。