急问关于意铁电子票的2个问题，谢谢大家
2026-08-16 14:59游四海旅游网 帮助了9949人
1,、昨天从意铁官网定了从都灵到瑞士卢瑟恩的联程票，在米兰换车，但是邮件发过来只有一个从都灵到米兰段的pdf电子票，邮件中两段路的pnr码是一样的。那么我如果去意大利境内用这个pnr码打印纸质票，会不会还是只给我第一段的纸票呢？？现在只有邮件里的文字能证明我买了米兰到卢瑟恩段的票，可是人家认么？好慌张啊。。。。
2、另外一张票，也是意铁定的，是从卢瑟恩回米兰的票，邮件发过来根本没有pdf附件，但是好在邮件文字中有写pnr码，但是我是从瑞士上车，我就算提前把纸质票从意大利境内打出来带到瑞士去用，上车前怎么自动检票呢，瑞士也有通用的检票机器吗？（都说不检票要罚款。。。）
头一次去欧洲，买票就好麻烦，买完了还是一堆问题，8月下旬就出发了，求各位大神帮我解惑！实在太感谢了！！
网友回答
具体的情况你仔细再看看付款之后成功得订单吧。欧洲有的火车票是带预定座位的，会有票打印出来，有的火车票是不限座位的像国内坐地铁一样，上车随意坐，是没有固定的票据显示几点到几点。关于换票，这个也得看你订票时候得具体情况，一种是打印得电子票直接上火车就可以用，一种是要到指定地点换票。不过意铁的票一般都可以打印出来直接上火车的啊，还有意铁网站不太稳定，有的时候会晚发邮件的。所以你的订单和付款信息一定要保存起来哟。如果出行前没有解决这些问题的话，现场去火车站问下information的人或者意铁的站点，他们会很耐心的帮你解决的。
首先你是在那买的票，如果都是在意铁官网买的一般在意打印就可以啦。如果你收到的电子邮件里有PDF的文件，里面有二维码或条形码，那连打印都不用，直接带电子版的邮件上车，让工作人员扫描就可以。如果需要打票，站台就有，没有打票机就是车上检票。一般需要检票的都是适用于无固定期限的车票。
我曾经遇到和你一样的情况，也咨询过意铁，是这样的：意大利境内的火车只要有PNR码，带座位号码的票不需要打票，凭PNR吗就可以，需要打票的是带有效期（例如30天）无座位号的票。米兰到卢塞恩是国际段，这段票必须在意境内火车站凭PNR码打印出来，同理返程也需要这么处理。希望能帮到你。
不是意铁运营的火车不用pnr码，瑞士查票是上车后查票查的，只要显示你买了这一段火车的车票凭证就可以了应该。
我也遇到你你这种情况，我是卢塞恩到佛罗伦萨 我想问问你是怎么解决的呢？
查票出示PNR即可，不用打印
查票出示PNR即可，不用打印
