台铁购票粗问题了，求助！
2026-08-16 12:13游四海旅游网 帮助了1950人
小弟刚刚在买枋寮到花莲的火车票的时候，有一张票付款的时候手机收到了扣款提示，但是网页说我付款失败；因为怕车票被卖完，所以又去买了一张，成功了。我想问一下，多扣的那一张的票钱该怎么办呢？是不是应该联系信用卡中心？那笔钱退不退的回来呢？谢谢了！
网友回答
在火车开走之前都可以在火车站退票
台铁对号车乘车票一经售出，旅客可于开车前申请退票
(开车后概不受理退票，但可经签证改搭下一班车，然不得再要求划位)；另除归责于台铁因素之外，凡退票均需扣收退票手续费13元(去回票共26元)。
退票规定网址：http://www.railway.gov.tw/tw/faq_Detail.aspx?SN=765
台铁对号车乘车票一经售出，旅客可于开车前申请退票
(开车后概不受理退票，但可经签证改搭下一班车，然不得再要求划位)；另除归责于台铁因素之外，凡退票均需扣收退票手续费13元(去回票共26元)。
退票规定网址：http://www.railway.gov.tw/tw/faq_Detail.aspx?SN=765
可以查一下「訂票紀錄」，看看該筆訂票的狀態；如果多訂了，你也可以在網路上直接「取消訂票」。(以上都只要證件號和訂票取得的電腦代碼)http://railway.hinet.net/
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