在携程定的意大利火车票，请问怎么拿票啊？

2026-08-16 05:18游四海旅游网帮助了2162人

在携程定了威尼斯到罗马的火车票，只给我一个pnr码，打电话到携程又给个02122268888的电话，打过去一直没人接，请问这个怎么坐车啊？是要到火车站窗口去换票吗？请高手指点下，谢谢！