大家帮帮我吧，在法国aix撞车了
2026-08-16 01:42游四海旅游网 帮助了5139人
今年6月28日在rentalcars网上租了车，买了包含自车辆损害补偿制度，网站上显示涵盖了无限制里程数 , 保险 （ -破撞险（Collision Damage Waiver） -窃盗险（Theft Protection） -第三责任险（3rd Party Liability) ） , 地方稅 , 机场附加费 , 道路使用费 , 机场取车费。然后在法国aix的sixt车行提了一辆minicopper，提车时交了1000欧的应该是叫保证金吧，说的没发生车损就还我。
提车后一小时悲剧发生了，进酒店门停车场的时候由于门太窄发生查挂，右边反光镜和右门挂的非常厉害。还车时，SIXT的工作人员给我开了一张损毁报告，他说话说的非常快，前面说的是我们先给SIXT公司的钱，然后RENTALCARS公司你们再去申请补偿；后来那工作人员看了我们的单子又不听说OUR COMPANY， NO CHARGE，我理解就是不收费吧。但是想来想去，rentalcars 属于第三方保险怎么可能不收费呢？
过了1周后，我收到了信用卡上的扣款通知，令我不解的是扣了38.11欧元，也就是324元人民币，没有任何邮件给我和说明，我不知道这是检查费？还是维修费？还是什么费？任何说明都没有~~~
我的问题是： RENTALCARS公司的赔付期是还车后的28天，如果只是扣38欧的话，我没什么说的，随便扣。万一过了28天后，SIXT突然扣了剩下的962欧怎么办啊，我找RENTALCARS公司赔付都没有办法，也不知道SIXT把我的1000欧冻结到什么时候，现在刚好已经过去20天，当时走的时候给SIXT的工作人员说好给我发邮件的，到现在什么邮件说明都没给我过~~~~我该怎么办啊？？？？
1.本计划的投保年龄为出生后满60天至85周岁。71-85周岁被保险人“意外身故、伤残”和“公共交通工具意外双倍赔付”的保险金额减半，保险费无变化。
2.请注意10岁以下及,10-18周岁未成年人的身故累积赔偿金不超过保险监管机构规定的人民币20万元和50万元。
3.投保人需在出发前投保并缴付保费以保证保险及时起保。
4.本保险计划在同一保险期限内每一被保险人在本公司投保以壹份为限，最终给付金额以保险单上载明的保险金额为限。
5.所有的保险责任、责任免除及其他条款均以正式保险合同为准。
6.本产品承保的高风险运动包括但不限于潜水、滑水、滑雪、滑冰、驾驶或乘坐滑翔翼、滑翔伞、跳伞、攀岩运动、探险活动、武术比赛、摔跤比赛、柔道、空手道、跆拳道、马术、拳击、特技表演、驾驶卡丁车、赛马、赛车、各种车辆表演、蹦极。
7.全球含北美除外国家：中国大陆，阿富汗，布隆迪，乍得共和国，东帝汶（民主共和国），厄立特里亚，几内亚，海地，伊拉克，科特迪瓦共和国，利比里亚，所罗门群岛，索马里，苏丹、伊朗、叙利亚、朝鲜、南极洲、布韦岛、赫德岛和麦克唐纳群岛、南乔治亚岛和南桑威奇群岛及其他救援公司无法提供服务的正在遭受联合国、欧盟、美国经济或贸易制裁的国家或地区。
5、开具发票提示：当发票抬头为单位名称时，须以单位名称做为投保人信息填写，证件类型选择其他，证件号码填写统一信用代码即可。当发票抬头为个人时，须填写真实有效的投保人和被保人信息即可。
如何开具发票：可直接在电子保单中回复“我要开发票”，当一张保单出现多名被保险人时须注明发票形式整张开具或单张开具，如需寄送须提供寄送地址。
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