关于在booking上预订的问题，因为我没有信用卡，

我在Booking上预订了香港的一家青旅，预订编号：211537303和833219893，因为我没有信用卡，就借用了同事的，但是没有看到要在“特别要求”里注明，我就没有注明

因为同事没有收到信用卡扣费，我就电话Booking客服问预订成功了么？她说是成功的，但是入住信用卡一定要持卡人到场，我同事不可能为了这个去香港啊！我就问怎么办？客服就和那边沟通了，那边表示要么持卡人到场，要么换卡，让我赶紧办信用卡（如果没有换卡成功或者持卡人到场或者取消重新预订就要扣第一晚房费作为罚金，将近1000人民币，我怎么能接受！？我就紧急办了一张visa卡说是7天后拿到，Booking客服也说拿到后申请改卡。

今天凌晨同事收到短信说已经预订用的信用卡境外刷掉了，因为凌晨迷迷糊糊又不清楚我房费金额还以为是盗刷还把卡冻结了，致电银行客服查不到这笔是谁刷的 ，没有账单就义无反顾冻结了，早上我看了短信金额就是我第一晚房费，我的预付款项里说是要预订当日酒店收钱第一夜房费100%。我同事又申请解冻。10日后才能解冻查账单。。。（也不知道到底那个是预授权还是扣掉了）

如果是预授权还好，我到青旅入住时付全款然后取消预授权（看到那么多预授权现金付款后信用卡还重复扣钱也蛮担心的）

现在看感觉应该就是扣掉了，我还怎么申请改卡啊！！！同事是不可能去签单的。

我想改卡怎么办？（不过办的信用卡还没有到手）



我觉得这个青旅太不好说话了，不人性化啊。

我预订的是：http://www.booking.com/hotel/hk/yesinn-causeway-bay.zh-cn.html

香港悅思客棧 - 銅鑼灣

电话：+85222134567（就没打成功过，中国大陆打香港号怎么打啊。。。）

情况略复杂，一个订住处我都心力交瘁了！！！！



求Booking的回复啊！！！