关于澳洲签证催签方法

上上个礼拜递交的，这个礼拜还没有回音。我同学的姐姐是上个星期交的，两天就出来了！我现在还想趁亚航有机票的时候想它赶快有消息，我应该怎么办？
我是亲自递交的，在广州。
今天打过电话去签证中心，就说我的资料还在审核。没有结果。
后来我发现网上有好多说可以发催签信，我不知道怎么流程，应该怎么写。
望高人指点迷津！！！谢谢！！