柬埔寨电子签证申请过程中返回最后有了两个号

昨天晚上七点多开始申请的开始没搞懂把自己添加了两次等于办了俩自己的电子签出了一个号和邮箱但没付款，然后又返回去删除了一个又重新点击下一步又给了个号，这时九点多付的款一切顺利显示approved，但是收到的邮件好像是说第一次的申请没有完成，没有收到付款确认邮件但是官网都已显示成功，这就头疼了。现在有两个号一个是没付款的显示付款失败，一个是第二次显示付款成功的号，请问这种情况有什么问题么？？？速回啊，在线等，发邮件咨询没人回，，谢谢！！！急急急